¥ 16

培训讲义 PDF · 4 页

社区生鲜超市生鲜理货员新员工三日带教计划（单店版）

社区生鲜超市生鲜理货员用：看和跟、做和改、独立并考核，三天带出能顶班的新员工。

1. 带教目标
2. 认识门店与岗位
3. 动手操作与纠错
4. 独立顶班与考核

QHC-D-0520

话术本 PDF · 4 页

烘焙甜品店服务话术卡（多店版）

烘焙甜品店用：开场、推荐、连带、会员、送客五句基础话术与禁用说法。

1. 话术卡的用法
2. 五句基础话术
3. 禁用说法与替换
4. 问题怎么接

QHC-D-0197

话术本 PDF · 4 页

母婴专卖店客诉应对话术本（单店版）

母婴专卖店用：五类客诉场景的第一句话、动作、不该说的话与升级回访。

1. 原则
2. 五类场景的第一句话与动作
3. 不该说的话
4. 升级与回访

QHC-D-0901

培训讲义 PDF · 4 页

母婴专卖店店长新员工三日带教计划（单店版）

母婴专卖店店长用：看和跟、做和改、独立并考核，三天带出能顶班的新员工。

1. 带教目标
2. 认识门店与岗位
3. 动手操作与纠错
4. 独立顶班与考核

QHC-D-0907

培训讲义 PDF · 4 页

母婴专卖店收银与仓储新员工三日带教计划（单店版）

母婴专卖店收银与仓储用：看和跟、做和改、独立并考核，三天带出能顶班的新员工。

1. 带教目标
2. 认识门店与岗位
3. 动手操作与纠错
4. 独立顶班与考核

QHC-D-0913

培训讲义 PDF · 4 页

宠物用品店导购新员工三日带教计划（单店版）

宠物用品店导购用：看和跟、做和改、独立并考核，三天带出能顶班的新员工。

1. 带教目标
2. 认识门店与岗位
3. 动手操作与纠错
4. 独立顶班与考核

QHC-D-1300

耗材 每份 2 个

印台与印泥 快干印台 红（每份 2 个）

快干印台盖章后数秒即干。每份 2 个，快干印台 红。

库存 1343 份 · QHC-P-0776

话术本 PDF · 4 页

美容养生馆服务话术卡（多店版）

美容养生馆用：开场、推荐、连带、会员、送客五句基础话术与禁用说法。

1. 话术卡的用法
2. 五句基础话术
3. 禁用说法与替换
4. 问题怎么接

QHC-D-0977

检查表 PDF · 4 页

连锁便利店库存盘点与报损记录表（区域版）

连锁便利店用：日盘、周盘、月盘三档盘点与两人签字拍照的报损记录。

1. 使用说明
2. 盘点项目与频次
3. 报损与差异处理
4. 多店统一执行说明

QHC-D-0567

培训讲义 PDF · 4 页

精品咖啡馆吧台咖啡师新员工三日带教计划（单店版）

精品咖啡馆吧台咖啡师用：看和跟、做和改、独立并考核，三天带出能顶班的新员工。

1. 带教目标
2. 认识门店与岗位
3. 动手操作与纠错
4. 独立顶班与考核

QHC-D-0130

话术本 PDF · 4 页

社区生鲜超市客诉应对话术本（单店版）

社区生鲜超市用：五类客诉场景的第一句话、动作、不该说的话与升级回访。

1. 原则
2. 五类场景的第一句话与动作
3. 不该说的话
4. 升级与回访

QHC-D-0511

培训讲义 PDF · 4 页

社区生鲜超市店长新员工三日带教计划（单店版）

社区生鲜超市店长用：看和跟、做和改、独立并考核，三天带出能顶班的新员工。

1. 带教目标
2. 认识门店与岗位
3. 动手操作与纠错
4. 独立顶班与考核

QHC-D-0517

培训讲义 PDF · 4 页

社区生鲜超市收银员新员工三日带教计划（单店版）

社区生鲜超市收银员用：看和跟、做和改、独立并考核，三天带出能顶班的新员工。

1. 带教目标
2. 认识门店与岗位
3. 动手操作与纠错
4. 独立顶班与考核

QHC-D-0523

桌面 每份 2 盒

长尾夹 51mm 12只（每份 2 盒）

弹簧钢长尾夹。每份 2 盒，51mm 12只。

库存 1575 份 · QHC-P-0508

检查表 PDF · 4 页

花店库存盘点与报损记录表（区域版）

花店用：日盘、周盘、月盘三档盘点与两人签字拍照的报损记录。

1. 使用说明
2. 盘点项目与频次
3. 报损与差异处理
4. 多店统一执行说明

QHC-D-1347

培训讲义 PDF · 4 页

母婴专卖店育婴顾问导购新员工三日带教计划（单店版）

母婴专卖店育婴顾问导购用：看和跟、做和改、独立并考核，三天带出能顶班的新员工。

1. 带教目标
2. 认识门店与岗位
3. 动手操作与纠错
4. 独立顶班与考核

QHC-D-0910

话术本 PDF · 4 页

连锁便利店服务话术卡（多店版）

连锁便利店用：开场、推荐、连带、会员、送客五句基础话术与禁用说法。

1. 话术卡的用法
2. 五句基础话术
3. 禁用说法与替换
4. 问题怎么接

QHC-D-0587

检查表 PDF · 4 页

烘焙甜品店库存盘点与报损记录表（区域版）

烘焙甜品店用：日盘、周盘、月盘三档盘点与两人签字拍照的报损记录。

1. 使用说明
2. 盘点项目与频次
3. 报损与差异处理
4. 多店统一执行说明

QHC-D-0177

话术本 PDF · 4 页

宠物用品店客诉应对话术本（单店版）

宠物用品店用：五类客诉场景的第一句话、动作、不该说的话与升级回访。

1. 原则
2. 五类场景的第一句话与动作
3. 不该说的话
4. 升级与回访

QHC-D-1291

培训讲义 PDF · 4 页

宠物用品店店长新员工三日带教计划（单店版）

宠物用品店店长用：看和跟、做和改、独立并考核，三天带出能顶班的新员工。

1. 带教目标
2. 认识门店与岗位
3. 动手操作与纠错
4. 独立顶班与考核

QHC-D-1297

培训讲义 PDF · 4 页

宠物用品店洗护美容师新员工三日带教计划（单店版）

宠物用品店洗护美容师用：看和跟、做和改、独立并考核，三天带出能顶班的新员工。

1. 带教目标
2. 认识门店与岗位
3. 动手操作与纠错
4. 独立顶班与考核

QHC-D-1303

桌面 每份 2 个

胶带座 小号 配重底座（每份 2 个）

配重底座胶带座单手撕取。每份 2 个，小号 配重底座。

库存 1202 份 · QHC-P-0534

话术本 PDF · 4 页

精品咖啡馆客诉应对话术本（单店版）

精品咖啡馆用：五类客诉场景的第一句话、动作、不该说的话与升级回访。

1. 原则
2. 五类场景的第一句话与动作
3. 不该说的话
4. 升级与回访

QHC-D-0121

培训讲义 PDF · 4 页

精品咖啡馆店长新员工三日带教计划（单店版）

精品咖啡馆店长用：看和跟、做和改、独立并考核，三天带出能顶班的新员工。

1. 带教目标
2. 认识门店与岗位
3. 动手操作与纠错
4. 独立顶班与考核

QHC-D-0127

培训讲义 PDF · 4 页

精品咖啡馆前厅服务新员工三日带教计划（单店版）

精品咖啡馆前厅服务用：看和跟、做和改、独立并考核，三天带出能顶班的新员工。

1. 带教目标
2. 认识门店与岗位
3. 动手操作与纠错
4. 独立顶班与考核

QHC-D-0133

桌面 每份 20 个

文件保护袋 A4 按扣袋 透明（每份 20 个）

透明 PP 材质。每份 20 个，A4 按扣袋 透明。

库存 163 份 · QHC-P-0660

耗材 每份 2 个

印台与印泥 快干印台 蓝（每份 2 个）

快干印台盖章后数秒即干。每份 2 个，快干印台 蓝。

库存 504 份 · QHC-P-0780

话术本 PDF · 4 页

花店服务话术卡（多店版）

花店用：开场、推荐、连带、会员、送客五句基础话术与禁用说法。

1. 话术卡的用法
2. 五句基础话术
3. 禁用说法与替换
4. 问题怎么接

QHC-D-1367

检查表 PDF · 4 页

美容养生馆库存盘点与报损记录表（区域版）

美容养生馆用：日盘、周盘、月盘三档盘点与两人签字拍照的报损记录。

1. 使用说明
2. 盘点项目与频次
3. 报损与差异处理
4. 多店统一执行说明

QHC-D-0957