办公文具，和门店用的手册。

话术本 PDF · 6 页

餐饮门店突发客诉安抚与危机公关应对指导手册

菜里有异物、上菜太慢、顾客受伤、网上差评，四类突发客诉的现场处理顺序和每一步该说的话。

1. 业务痛点与核心逻辑
2. 分步执行标准流程
3. 实战话术与场景范例
4. 常见误区与检核清单

QHC-TLK-002

纸品 每份 1 包

复印纸 A4 70g 500张（每份 1 包）

全木浆复印纸。每份 1 包，A4 70g 500张。

库存 892 份 · QHC-P-0250

拓店全案 PDF · 6 页

餐饮品牌从单店盈利到招商加盟全流程实操指南

单店模型验证、加盟政策设计、招商流程、开业支持、后续督导，五个阶段每一步做什么、看什么数据、签什么文件。

1. 业务痛点与核心逻辑
2. 分步执行标准流程
3. 实战话术与场景范例
4. 常见误区与检核清单

QHC-CHN-001

书写 每份 12 支

中性笔 黑色 0.5mm（每份 12 支）

按压或拔帽式中性笔。每份 12 支，黑色 0.5mm。

库存 1661 份 · QHC-P-0002

作业手册 PDF · 6 页

连锁便利店店长一日巡店与交接班管理规范

把店长一天要看的事按时间排成固定路线，巡店有顺序，交接有表格，问题当班闭环。

1. 业务痛点与核心逻辑
2. 分步执行标准流程
3. 实战话术与场景范例
4. 常见误区与检核清单

QHC-SOP-003

桌面 每份 1 把

订书机 12号 标准（每份 1 把）

金属机身订书机。每份 1 把，12号 标准。

库存 160 份 · QHC-P-0440

话术本 PDF · 6 页

高客单服装门店导购破冰与连带销售实战话术集

从顾客进门到试衣间再到收银台，每一个节点都有一句能开口的话，把单件成交变成成套成交。

1. 业务痛点与核心逻辑
2. 分步执行标准流程
3. 实战话术与场景范例
4. 常见误区与检核清单

QHC-TLK-001

桌面 每份 1 台

计算器 12位 桌面型（每份 1 台）

十二位大屏计算器。每份 1 台，12位 桌面型。

库存 488 份 · QHC-P-0685

拓店全案 PDF · 6 页

区域多店督导管理体系与门店绩效考核方案全案

督导岗位的职责边界、巡店标准、数据会议节奏，以及一套门店绩效考核的指标、权重和打分方法。

1. 业务痛点与核心逻辑
2. 分步执行标准流程
3. 实战话术与场景范例
4. 常见误区与检核清单

QHC-CHN-004

纸品 每份 6 本

便利贴 76×76mm 四色 100张（每份 6 本）

可重复粘贴的便利贴。每份 6 本，76×76mm 四色 100张。

库存 468 份 · QHC-P-0302

话术本 PDF · 6 页

美业养生馆新客到店体验与储值升单标准话术本

新客第一次到店的九十分钟怎么安排，体验结束后怎么谈储值，不逼单也能把转化做上去。

1. 业务痛点与核心逻辑
2. 分步执行标准流程
3. 实战话术与场景范例
4. 常见误区与检核清单

QHC-TLK-003

桌面 每份 10 个

文件夹 A4 单强力夹 黑（每份 10 个）

PP 材质文件夹。每份 10 个，A4 单强力夹 黑。

库存 635 份 · QHC-P-0611