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作业手册 PDF · 4 页

快餐简餐店后厨出餐岗位一日工作流程卡（单店版）

快餐简餐店后厨出餐用：从到岗到离店五个时间段的必做动作，新员工第三天能独立顶班。

1. 岗位说明
2. 开店前
3. 高峰前
4. 高峰中（中午十一点半到一点、晚上五点半到七点）

QHC-D-0259

检查表 PDF · 4 页

快餐简餐店客诉登记与处理记录表（多店版）

快餐简餐店用：客诉当天登记、分级授权、次日回访，月底按类型统计。

1. 使用说明
2. 登记字段与处理标准
3. 升级规则与回访
4. 多店统一执行说明

QHC-D-0251

检查表 PDF · 4 页

快餐简餐店交接班记录表（区域版）

快餐简餐店用：现金、剩余物料、设备、未完成事项、顾客遗留问题，交接只认表格。

1. 使用说明
2. 交接项目
3. 填写范例与常见遗漏
4. 多店统一执行说明

QHC-D-0243

作业手册 PDF · 4 页

连锁便利店店长岗位一日工作流程卡（单店版）

连锁便利店店长用：从到岗到离店五个时间段的必做动作，新员工第三天能独立顶班。

1. 岗位说明
2. 开店前
3. 高峰前
4. 高峰中（早上七点到九点、中午十一点半到一点、晚上九点到十一点）

QHC-D-0568

检查表 PDF · 4 页

连锁便利店设备点检与维护记录表（多店版）

连锁便利店用：主要设备的每日点检项、每周维护项与故障处理流程。

1. 使用说明
2. 每日点检项
3. 每周维护与故障处理
4. 多店统一执行说明

QHC-D-0560

作业手册 PDF · 4 页

眼镜零售店加工与售后岗位一日工作流程卡（单店版）

眼镜零售店加工与售后用：从到岗到离店五个时间段的必做动作，新员工第三天能独立顶班。

1. 岗位说明
2. 开店前
3. 高峰前
4. 高峰中（周末全天、寒暑假）

QHC-D-1198

作业手册 PDF · 4 页

手机数码配件店导购岗位一日工作流程卡（单店版）

手机数码配件店导购用：从到岗到离店五个时间段的必做动作，新员工第三天能独立顶班。

1. 岗位说明
2. 开店前
3. 高峰前
4. 高峰中（周末全天、工作日晚上）

QHC-D-1507

桌面 每份 1 把

剪刀 170mm 不锈钢 防粘（每份 1 把）

不锈钢刀刃。每份 1 把，170mm 不锈钢 防粘。

库存 511 份 · QHC-P-0572

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烘焙甜品店服务话术卡（单店版）

烘焙甜品店用：开场、推荐、连带、会员、送客五句基础话术与禁用说法。

1. 话术卡的用法
2. 五句基础话术
3. 禁用说法与替换
4. 问题怎么接

QHC-D-0196

检查表 PDF · 4 页

手机数码配件店客诉登记与处理记录表（多店版）

手机数码配件店用：客诉当天登记、分级授权、次日回访，月底按类型统计。

1. 使用说明
2. 登记字段与处理标准
3. 升级规则与回访
4. 多店统一执行说明

QHC-D-1499

话术本 PDF · 3 页

健身房服务话术卡（单店版）

健身房用：开场、推荐、连带、会员、送客五句基础话术与禁用说法。

1. 话术卡的用法
2. 五句基础话术
3. 禁用说法与替换
4. 问题怎么接

QHC-D-1444

检查表 PDF · 4 页

健身房库存盘点与报损记录表（多店版）

健身房用：日盘、周盘、月盘三档盘点与两人签字拍照的报损记录。

1. 使用说明
2. 盘点项目与频次
3. 报损与差异处理
4. 多店统一执行说明

QHC-D-1424

检查表 PDF · 4 页

健身房卫生与消毒记录表（区域版）

健身房用：按每客、每小时、每日、每周四档频次执行并签字的卫生记录。

1. 使用说明
2. 卫生与消毒项目
3. 记录方式与抽查
4. 多店统一执行说明

QHC-D-1416

作业手册 PDF · 4 页

中式正餐厅前厅服务员岗位一日工作流程卡（单店版）

中式正餐厅前厅服务员用：从到岗到离店五个时间段的必做动作，新员工第三天能独立顶班。

1. 岗位说明
2. 开店前
3. 高峰前
4. 高峰中（中午十一点半到一点、晚上六点到八点）

QHC-D-0418

作业手册 PDF · 4 页

服装门店导购岗位一日工作流程卡（单店版）

服装门店导购用：从到岗到离店五个时间段的必做动作，新员工第三天能独立顶班。

1. 岗位说明
2. 开店前
3. 高峰前
4. 高峰中（周末下午与节假日）

QHC-D-0727

检查表 PDF · 4 页

服装门店客诉登记与处理记录表（多店版）

服装门店用：客诉当天登记、分级授权、次日回访，月底按类型统计。

1. 使用说明
2. 登记字段与处理标准
3. 升级规则与回访
4. 多店统一执行说明

QHC-D-0719

桌面 每份 1 把

订书机 10号 小型（每份 1 把）

金属机身订书机。每份 1 把，10号 小型。

库存 1121 份 · QHC-P-0444

作业手册 PDF · 4 页

美发沙龙店长岗位一日工作流程卡（单店版）

美发沙龙店长用：从到岗到离店五个时间段的必做动作，新员工第三天能独立顶班。

1. 岗位说明
2. 开店前
3. 高峰前
4. 高峰中（周末全天、工作日晚上）

QHC-D-1036

检查表 PDF · 4 页

美发沙龙设备点检与维护记录表（多店版）

美发沙龙用：主要设备的每日点检项、每周维护项与故障处理流程。

1. 使用说明
2. 每日点检项
3. 每周维护与故障处理
4. 多店统一执行说明

QHC-D-1028

话术本 PDF · 3 页

水果店服务话术卡（单店版）

水果店用：开场、推荐、连带、会员、送客五句基础话术与禁用说法。

1. 话术卡的用法
2. 五句基础话术
3. 禁用说法与替换
4. 问题怎么接

QHC-D-0664

检查表 PDF · 4 页

水果店库存盘点与报损记录表（多店版）

水果店用：日盘、周盘、月盘三档盘点与两人签字拍照的报损记录。

1. 使用说明
2. 盘点项目与频次
3. 报损与差异处理
4. 多店统一执行说明

QHC-D-0644

检查表 PDF · 4 页

水果店卫生与消毒记录表（区域版）

水果店用：按每客、每小时、每日、每周四档频次执行并签字的卫生记录。

1. 使用说明
2. 卫生与消毒项目
3. 记录方式与抽查
4. 多店统一执行说明

QHC-D-0636

桌面 每份 1 个

桌面收纳 金属网格 笔筒（每份 1 个）

金属网格款通风耐用。每份 1 个，金属网格 笔筒。

库存 1699 份 · QHC-P-0669

作业手册 PDF · 4 页

快餐简餐店店长岗位一日工作流程卡（单店版）

快餐简餐店店长用：从到岗到离店五个时间段的必做动作，新员工第三天能独立顶班。

1. 岗位说明
2. 开店前
3. 高峰前
4. 高峰中（中午十一点半到一点、晚上五点半到七点）

QHC-D-0256

纸品 每份 6 本

便利贴 51×76mm 黄色 100张（每份 6 本）

可重复粘贴的便利贴。每份 6 本，51×76mm 黄色 100张。

库存 1429 份 · QHC-P-0308

检查表 PDF · 4 页

快餐简餐店设备点检与维护记录表（多店版）

快餐简餐店用：主要设备的每日点检项、每周维护项与故障处理流程。

1. 使用说明
2. 每日点检项
3. 每周维护与故障处理
4. 多店统一执行说明

QHC-D-0248

作业手册 PDF · 4 页

母婴专卖店收银与仓储岗位一日工作流程卡（单店版）

母婴专卖店收银与仓储用：从到岗到离店五个时间段的必做动作，新员工第三天能独立顶班。

1. 岗位说明
2. 开店前
3. 高峰前
4. 高峰中（周末全天、工作日上午十点到十一点半）

QHC-D-0886

作业手册 PDF · 4 页

眼镜零售店导购岗位一日工作流程卡（单店版）

眼镜零售店导购用：从到岗到离店五个时间段的必做动作，新员工第三天能独立顶班。

1. 岗位说明
2. 开店前
3. 高峰前
4. 高峰中（周末全天、寒暑假）

QHC-D-1195

设备 每份 1 卷

热敏标签纸 50×30mm 单排（每份 1 卷）

三防热敏标签纸。每份 1 卷，50×30mm 单排。

库存 441 份 · QHC-P-0898

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眼镜零售店客诉登记与处理记录表（多店版）

眼镜零售店用：客诉当天登记、分级授权、次日回访，月底按类型统计。

1. 使用说明
2. 登记字段与处理标准
3. 升级规则与回访
4. 多店统一执行说明

QHC-D-1187

作业手册 PDF · 4 页

手机数码配件店店长岗位一日工作流程卡（单店版）

手机数码配件店店长用：从到岗到离店五个时间段的必做动作，新员工第三天能独立顶班。

1. 岗位说明
2. 开店前
3. 高峰前
4. 高峰中（周末全天、工作日晚上）

QHC-D-1504

检查表 PDF · 4 页

手机数码配件店设备点检与维护记录表（多店版）

手机数码配件店用：主要设备的每日点检项、每周维护项与故障处理流程。

1. 使用说明
2. 每日点检项
3. 每周维护与故障处理
4. 多店统一执行说明

QHC-D-1496

话术本 PDF · 3 页

美甲美睫店服务话术卡（单店版）

美甲美睫店用：开场、推荐、连带、会员、送客五句基础话术与禁用说法。

1. 话术卡的用法
2. 五句基础话术
3. 禁用说法与替换
4. 问题怎么接

QHC-D-1132

桌面 每份 6 卷

透明胶带 18mm × 20y 文具（每份 6 卷）

文具胶带透明度高、易撕；封箱胶带粘性强、不易断。每份 6 卷，18mm × 20y 文具。

库存 286 份 · QHC-P-0513

检查表 PDF · 4 页

健身房交接班记录表（区域版）

健身房用：现金、剩余物料、设备、未完成事项、顾客遗留问题，交接只认表格。

1. 使用说明
2. 交接项目
3. 填写范例与常见遗漏
4. 多店统一执行说明

QHC-D-1413

作业手册 PDF · 4 页

精品咖啡馆前厅服务岗位一日工作流程卡（单店版）

精品咖啡馆前厅服务用：从到岗到离店五个时间段的必做动作，新员工第三天能独立顶班。

1. 岗位说明
2. 开店前
3. 高峰前
4. 高峰中（工作日早上八点到九点半、周末下午两点到五点）

QHC-D-0106