¥ 21

作业手册 PDF · 5 页

连锁便利店早班店员岗位一日工作流程卡（区域版）

连锁便利店早班店员用：从到岗到离店五个时间段的必做动作，新员工第三天能独立顶班。

1. 岗位说明
2. 开店前
3. 高峰前
4. 高峰中（早上七点到九点、中午十一点半到一点、晚上九点到十一点）

QHC-D-0573

话术本 PDF · 4 页

连锁便利店会员储值与复购话术（多店版）

连锁便利店用：会员开口、算账、节点、专属四步与三种拒绝的应对。

1. 会员与复购的逻辑
2. 会员话术
3. 三种拒绝的应对
4. 复购跟进

QHC-D-0593

作业手册 PDF · 5 页

美容养生馆店长岗位一日工作流程卡（区域版）

美容养生馆店长用：从到岗到离店五个时间段的必做动作，新员工第三天能独立顶班。

1. 岗位说明
2. 开店前
3. 高峰前
4. 高峰中（工作日晚上七点到九点、周末下午）

QHC-D-0960

书写 每份 6 个

修正带 5mm × 6m 替换芯（每份 6 个）

侧拉式修正带。每份 6 个，5mm × 6m 替换芯。

库存 1094 份 · QHC-P-0247

作业手册 PDF · 4 页

花店高峰时段作业规范（单店版）

花店用：高峰前一小时、高峰中、高峰后的站位、节奏与收尾。

1. 高峰时段的特点
2. 高峰前一小时
3. 高峰中的节奏
4. 高峰后收尾

QHC-D-1357

作业手册 PDF · 4 页

烘焙甜品店高峰时段作业规范（单店版）

烘焙甜品店用：高峰前一小时、高峰中、高峰后的站位、节奏与收尾。

1. 高峰时段的特点
2. 高峰前一小时
3. 高峰中的节奏
4. 高峰后收尾

QHC-D-0187

话术本 PDF · 4 页

水果店服务话术卡（区域版）

水果店用：开场、推荐、连带、会员、送客五句基础话术与禁用说法。

1. 话术卡的用法
2. 五句基础话术
3. 禁用说法与替换
4. 问题怎么接

QHC-D-0666

作业手册 PDF · 5 页

美容养生馆前台岗位一日工作流程卡（区域版）

美容养生馆前台用：从到岗到离店五个时间段的必做动作，新员工第三天能独立顶班。

1. 岗位说明
2. 开店前
3. 高峰前
4. 高峰中（工作日晚上七点到九点、周末下午）

QHC-D-0966

作业手册 PDF · 5 页

花店花艺师岗位一日工作流程卡（区域版）

花店花艺师用：从到岗到离店五个时间段的必做动作，新员工第三天能独立顶班。

1. 岗位说明
2. 开店前
3. 高峰前
4. 高峰中（节日前三天、周末下午）

QHC-D-1353

作业手册 PDF · 5 页

烘焙甜品店烘焙师岗位一日工作流程卡（区域版）

烘焙甜品店烘焙师用：从到岗到离店五个时间段的必做动作，新员工第三天能独立顶班。

1. 岗位说明
2. 开店前
3. 高峰前
4. 高峰中（早上七点到九点、下午四点到六点）

QHC-D-0183

话术本 PDF · 4 页

花店会员储值与复购话术（多店版）

花店用：会员开口、算账、节点、专属四步与三种拒绝的应对。

1. 会员与复购的逻辑
2. 会员话术
3. 三种拒绝的应对
4. 复购跟进

QHC-D-1373

话术本 PDF · 4 页

烘焙甜品店会员储值与复购话术（多店版）

烘焙甜品店用：会员开口、算账、节点、专属四步与三种拒绝的应对。

1. 会员与复购的逻辑
2. 会员话术
3. 三种拒绝的应对
4. 复购跟进

QHC-D-0203

作业手册 PDF · 5 页

连锁便利店店长岗位一日工作流程卡（区域版）

连锁便利店店长用：从到岗到离店五个时间段的必做动作，新员工第三天能独立顶班。

1. 岗位说明
2. 开店前
3. 高峰前
4. 高峰中（早上七点到九点、中午十一点半到一点、晚上九点到十一点）

QHC-D-0570

作业手册 PDF · 4 页

美容养生馆高峰时段作业规范（单店版）

美容养生馆用：高峰前一小时、高峰中、高峰后的站位、节奏与收尾。

1. 高峰时段的特点
2. 高峰前一小时
3. 高峰中的节奏
4. 高峰后收尾

QHC-D-0967

话术本 PDF · 4 页

健身房服务话术卡（区域版）

健身房用：开场、推荐、连带、会员、送客五句基础话术与禁用说法。

1. 话术卡的用法
2. 五句基础话术
3. 禁用说法与替换
4. 问题怎么接

QHC-D-1446

话术本 PDF · 4 页

快餐简餐店服务话术卡（区域版）

快餐简餐店用：开场、推荐、连带、会员、送客五句基础话术与禁用说法。

1. 话术卡的用法
2. 五句基础话术
3. 禁用说法与替换
4. 问题怎么接

QHC-D-0276

书写 每份 6 支

记号笔 黑色 双头（每份 6 支）

油性记号笔。每份 6 支，黑色 双头。

库存 1850 份 · QHC-P-0180

书写 每份 6 支

白板笔 黑色（每份 6 支）

可擦白板笔。每份 6 支，黑色。

库存 1588 份 · QHC-P-0185

书写 每份 6 支

白板笔 蓝色（每份 6 支）

可擦白板笔。每份 6 支，蓝色。

库存 749 份 · QHC-P-0190

作业手册 PDF · 5 页

连锁便利店晚班店员岗位一日工作流程卡（区域版）

连锁便利店晚班店员用：从到岗到离店五个时间段的必做动作，新员工第三天能独立顶班。

1. 岗位说明
2. 开店前
3. 高峰前
4. 高峰中（早上七点到九点、中午十一点半到一点、晚上九点到十一点）

QHC-D-0576

书写 每份 6 支

白板笔 红色（每份 6 支）

可擦白板笔。每份 6 支，红色。

库存 1710 份 · QHC-P-0195

作业手册 PDF · 5 页

美容养生馆技师岗位一日工作流程卡（区域版）

美容养生馆技师用：从到岗到离店五个时间段的必做动作，新员工第三天能独立顶班。

1. 岗位说明
2. 开店前
3. 高峰前
4. 高峰中（工作日晚上七点到九点、周末下午）

QHC-D-0963

话术本 PDF · 4 页

美容养生馆会员储值与复购话术（多店版）

美容养生馆用：会员开口、算账、节点、专属四步与三种拒绝的应对。

1. 会员与复购的逻辑
2. 会员话术
3. 三种拒绝的应对
4. 复购跟进

QHC-D-0983

作业手册 PDF · 5 页

花店店长岗位一日工作流程卡（区域版）

花店店长用：从到岗到离店五个时间段的必做动作，新员工第三天能独立顶班。

1. 岗位说明
2. 开店前
3. 高峰前
4. 高峰中（节日前三天、周末下午）

QHC-D-1350

作业手册 PDF · 5 页

烘焙甜品店店长岗位一日工作流程卡（区域版）

烘焙甜品店店长用：从到岗到离店五个时间段的必做动作，新员工第三天能独立顶班。

1. 岗位说明
2. 开店前
3. 高峰前
4. 高峰中（早上七点到九点、下午四点到六点）

QHC-D-0180

作业手册 PDF · 4 页

连锁便利店高峰时段作业规范（单店版）

连锁便利店用：高峰前一小时、高峰中、高峰后的站位、节奏与收尾。

1. 高峰时段的特点
2. 高峰前一小时
3. 高峰中的节奏
4. 高峰后收尾

QHC-D-0577

话术本 PDF · 4 页

美发沙龙服务话术卡（区域版）

美发沙龙用：开场、推荐、连带、会员、送客五句基础话术与禁用说法。

1. 话术卡的用法
2. 五句基础话术
3. 禁用说法与替换
4. 问题怎么接

QHC-D-1056

桌面 每份 6 支

固体胶 36g（每份 6 支）

PVP 固体胶。每份 6 支，36g。

库存 342 份 · QHC-P-0558

作业手册 PDF · 5 页

花店店员岗位一日工作流程卡（区域版）

花店店员用：从到岗到离店五个时间段的必做动作，新员工第三天能独立顶班。

1. 岗位说明
2. 开店前
3. 高峰前
4. 高峰中（节日前三天、周末下午）

QHC-D-1356

作业手册 PDF · 5 页

烘焙甜品店前厅陈列销售岗位一日工作流程卡（区域版）

烘焙甜品店前厅陈列销售用：从到岗到离店五个时间段的必做动作，新员工第三天能独立顶班。

1. 岗位说明
2. 开店前
3. 高峰前
4. 高峰中（早上七点到九点、下午四点到六点）

QHC-D-0186