¥ 10

书写 每份 5 块

橡皮擦 大号 白色（每份 5 块）

PVC 橡皮。每份 5 块，大号 白色。

库存 318 份 · QHC-P-0225

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现制茶饮店卫生与消毒记录表（区域版）

现制茶饮店用：按每客、每小时、每日、每周四档频次执行并签字的卫生记录。

1. 使用说明
2. 卫生与消毒项目
3. 记录方式与抽查
4. 多店统一执行说明

QHC-D-0012

耗材 每份 2 个

白板擦与清洁剂 磁性白板擦（每份 2 个）

磁性白板擦可吸附板面。每份 2 个，磁性白板擦。

库存 1136 份 · QHC-P-0811

桌面 每份 2 盒

长尾夹 32mm 12只（每份 2 盒）

弹簧钢长尾夹。每份 2 盒，32mm 12只。

库存 1453 份 · QHC-P-0498

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美甲美睫店会员储值与复购话术（单店版）

美甲美睫店用：会员开口、算账、节点、专属四步与三种拒绝的应对。

1. 会员与复购的逻辑
2. 会员话术
3. 三种拒绝的应对
4. 复购跟进

QHC-D-1138

书写 每份 20 支

中性笔替芯 蓝色 0.5mm（每份 20 支）

与本店中性笔配套的替芯。每份 20 支，蓝色 0.5mm。

库存 771 份 · QHC-P-0037

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现制茶饮店交接班记录表（区域版）

现制茶饮店用：现金、剩余物料、设备、未完成事项、顾客遗留问题，交接只认表格。

1. 使用说明
2. 交接项目
3. 填写范例与常见遗漏
4. 多店统一执行说明

QHC-D-0009

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花店服务话术卡（单店版）

花店用：开场、推荐、连带、会员、送客五句基础话术与禁用说法。

1. 话术卡的用法
2. 五句基础话术
3. 禁用说法与替换
4. 问题怎么接

QHC-D-1366

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手机数码配件店客诉登记与处理记录表（区域版）

手机数码配件店用：客诉当天登记、分级授权、次日回访，月底按类型统计。

1. 使用说明
2. 登记字段与处理标准
3. 升级规则与回访
4. 多店统一执行说明

QHC-D-1500

话术本 PDF · 3 页

快餐简餐店服务话术卡（单店版）

快餐简餐店用：开场、推荐、连带、会员、送客五句基础话术与禁用说法。

1. 话术卡的用法
2. 五句基础话术
3. 禁用说法与替换
4. 问题怎么接

QHC-D-0274

纸品 每份 1 包

彩色复印纸 A4 80g 浅蓝 100张（每份 1 包）

染色均匀的彩色复印纸。每份 1 包，A4 80g 浅蓝 100张。

库存 303 份 · QHC-P-0421

耗材 每份 1 个

清洁用品 除尘掸 可伸缩（每份 1 个）

门店日常清洁用品。每份 1 个，除尘掸 可伸缩。

库存 533 份 · QHC-P-0936

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手机数码配件店设备点检与维护记录表（区域版）

手机数码配件店用：主要设备的每日点检项、每周维护项与故障处理流程。

1. 使用说明
2. 每日点检项
3. 每周维护与故障处理
4. 多店统一执行说明

QHC-D-1497

桌面 每份 10 盒

回形针 28mm 镀镍 100枚（每份 10 盒）

镀镍回形针不生锈。每份 10 盒，28mm 镀镍 100枚。

库存 695 份 · QHC-P-0472

桌面 每份 5 把

直尺 30cm 透明（每份 5 把）

刻度清晰耐磨。每份 5 把，30cm 透明。

库存 959 份 · QHC-P-0600

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现制茶饮店库存盘点与报损记录表（多店版）

现制茶饮店用：日盘、周盘、月盘三档盘点与两人签字拍照的报损记录。

1. 使用说明
2. 盘点项目与频次
3. 报损与差异处理
4. 多店统一执行说明

QHC-D-0020

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中式正餐厅卫生与消毒记录表（区域版）

中式正餐厅用：按每客、每小时、每日、每周四档频次执行并签字的卫生记录。

1. 使用说明
2. 卫生与消毒项目
3. 记录方式与抽查
4. 多店统一执行说明

QHC-D-0402

话术本 PDF · 3 页

母婴专卖店服务话术卡（单店版）

母婴专卖店用：开场、推荐、连带、会员、送客五句基础话术与禁用说法。

1. 话术卡的用法
2. 五句基础话术
3. 禁用说法与替换
4. 问题怎么接

QHC-D-0898

话术本 PDF · 3 页

手机数码配件店会员储值与复购话术（单店版）

手机数码配件店用：会员开口、算账、节点、专属四步与三种拒绝的应对。

1. 会员与复购的逻辑
2. 会员话术
3. 三种拒绝的应对
4. 复购跟进

QHC-D-1528

检查表 PDF · 4 页

中式正餐厅交接班记录表（区域版）

中式正餐厅用：现金、剩余物料、设备、未完成事项、顾客遗留问题，交接只认表格。

1. 使用说明
2. 交接项目
3. 填写范例与常见遗漏
4. 多店统一执行说明

QHC-D-0399

书写 每份 20 支

中性笔替芯 红色 0.5mm（每份 20 支）

与本店中性笔配套的替芯。每份 20 支，红色 0.5mm。

库存 456 份 · QHC-P-0042

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餐饮门店突发客诉安抚与危机公关应对指导手册

菜里有异物、上菜太慢、顾客受伤、网上差评，四类突发客诉的现场处理顺序和每一步该说的话。

1. 业务痛点与核心逻辑
2. 分步执行标准流程
3. 实战话术与场景范例
4. 常见误区与检核清单

QHC-TLK-002