数字作品

母婴专卖店文档合集：店长岗位一日工作流程卡（区域版） + 开店筹备与选址要点（区域版） + 服务话术卡（单店版）

合集内含 3 份 PDF：店长岗位一日工作流程卡（区域版）；开店筹备与选址要点（区域版）；服务话术卡（单店版）。购买后分别下载。

母婴专卖店店长岗位一日工作流程卡（区域版）
母婴专卖店开店筹备与选址要点（区域版）
母婴专卖店服务话术卡（单店版）

QHC-S-1372

手机数码配件店导购岗位一日工作流程卡（单店版）

手机数码配件店导购用：从到岗到离店五个时间段的必做动作，新员工第三天能独立顶班。

岗位说明
开店前
高峰前
高峰中（周末全天、工作日晚上）

QHC-D-1507

美容养生馆文档合集：客诉应对话术本（单店版） + 多店复制与加盟准备要点（区域版） + 店长新员工三日带教计划（区域版）

合集内含 3 份 PDF：客诉应对话术本（单店版）；多店复制与加盟准备要点（区域版）；店长新员工三日带教计划（区域版）。购买后分别下载。

美容养生馆客诉应对话术本（单店版）
美容养生馆多店复制与加盟准备要点（区域版）
美容养生馆店长新员工三日带教计划（区域版）

QHC-S-3153

文档合集 PDF · 11 页

烘焙甜品店文档合集：一页速查卡（单店版） + 开店筹备与选址要点（单店版） + 服务话术卡（区域版）

合集内含 3 份 PDF：一页速查卡（单店版）；开店筹备与选址要点（单店版）；服务话术卡（区域版）。购买后分别下载。

烘焙甜品店一页速查卡（单店版）
烘焙甜品店开店筹备与选址要点（单店版）
烘焙甜品店服务话术卡（区域版）

QHC-S-0243

作业手册 PDF · 5 页

美发沙龙助理与前台岗位一日工作流程卡（区域版）

美发沙龙助理与前台用：从到岗到离店五个时间段的必做动作，新员工第三天能独立顶班。

岗位说明
开店前
高峰前
高峰中（周末全天、工作日晚上）

QHC-D-1044

文档合集 PDF · 15 页

健身房文档合集：促销活动执行方案（区域版） + 多店复制与加盟准备要点（单店版） + 店长岗位一日工作流程卡（区域版）

合集内含 3 份 PDF：促销活动执行方案（区域版）；多店复制与加盟准备要点（单店版）；店长岗位一日工作流程卡（区域版）。购买后分别下载。

健身房促销活动执行方案（区域版）
健身房多店复制与加盟准备要点（单店版）
健身房店长岗位一日工作流程卡（区域版）

QHC-S-1479

连锁便利店店长巡店标准（多店版）

连锁便利店用：固定路线、固定检查点、问题闭环的店长巡店规范。

巡店的目的与频次
巡店路线与检查点
问题闭环
损耗点

QHC-D-0581

烘焙甜品店文档合集：设备点检与维护记录表（多店版） + 多店复制与加盟准备要点（多店版） + 店长巡店标准（区域版）

合集内含 3 份 PDF：设备点检与维护记录表（多店版）；多店复制与加盟准备要点（多店版）；店长巡店标准（区域版）。购买后分别下载。

烘焙甜品店设备点检与维护记录表（多店版）
烘焙甜品店多店复制与加盟准备要点（多店版）
烘焙甜品店店长巡店标准（区域版）

QHC-S-2263

话术本 PDF · 3 页

精品咖啡馆服务话术卡（单店版）

精品咖啡馆用：开场、推荐、连带、会员、送客五句基础话术与禁用说法。

话术卡的用法
五句基础话术
禁用说法与替换
问题怎么接

QHC-D-0118

精品咖啡馆文档合集：开店前检查表（区域版） + 多店复制与加盟准备要点（单店版） + 店长岗位一日工作流程卡（区域版）

合集内含 3 份 PDF：开店前检查表（区域版）；多店复制与加盟准备要点（单店版）；店长岗位一日工作流程卡（区域版）。购买后分别下载。

精品咖啡馆开店前检查表（区域版）
精品咖啡馆多店复制与加盟准备要点（单店版）
精品咖啡馆店长岗位一日工作流程卡（区域版）

QHC-S-0862

水果店文档合集：促销活动执行方案（多店版） + 店长巡店标准（区域版） + 开店前检查表（多店版）

合集内含 3 份 PDF：促销活动执行方案（多店版）；店长巡店标准（区域版）；开店前检查表（多店版）。购买后分别下载。

水果店促销活动执行方案（多店版）
水果店店长巡店标准（区域版）
水果店开店前检查表（多店版）

QHC-S-0589

健身房开店前检查表（单店版）

健身房用：营业前三十分钟逐项核对的检查表，覆盖设备、备料、卫生与收银。

使用说明
开店前检查项
记录栏与填写范例

QHC-D-1405

火锅店文档合集：多店复制与加盟准备要点（多店版） + 促销活动执行方案（多店版） + 开店前检查表（多店版）

合集内含 3 份 PDF：多店复制与加盟准备要点（多店版）；促销活动执行方案（多店版）；开店前检查表（多店版）。购买后分别下载。

火锅店多店复制与加盟准备要点（多店版）
火锅店促销活动执行方案（多店版）
火锅店开店前检查表（多店版）

QHC-S-1825

美容养生馆闭店检查表（区域版）

美容养生馆用：停止接待后按处理剩余、清洁、安全四段执行的闭店表。

使用说明
闭店检查项
记录栏与异常处理
多店统一执行说明

QHC-D-0942

水果店文档合集：店长岗位一日工作流程卡（区域版） + 多店复制与加盟准备要点（区域版） + 一页速查卡（多店版）

合集内含 3 份 PDF：店长岗位一日工作流程卡（区域版）；多店复制与加盟准备要点（区域版）；一页速查卡（多店版）。购买后分别下载。

水果店店长岗位一日工作流程卡（区域版）
水果店多店复制与加盟准备要点（区域版）
水果店一页速查卡（多店版）

QHC-S-2609

社区生鲜超市卫生与消毒记录表（多店版）

社区生鲜超市用：按每客、每小时、每日、每周四档频次执行并签字的卫生记录。

使用说明
卫生与消毒项目
记录方式与抽查
多店统一执行说明

QHC-D-0479

美甲美睫店文档合集：促销活动执行方案（区域版） + 开店筹备与选址要点（单店版） + 交接班记录表（区域版）

合集内含 3 份 PDF：促销活动执行方案（区域版）；开店筹备与选址要点（单店版）；交接班记录表（区域版）。购买后分别下载。

美甲美睫店促销活动执行方案（区域版）
美甲美睫店开店筹备与选址要点（单店版）
美甲美睫店交接班记录表（区域版）

QHC-S-0935

检查表 PDF · 3 页

现制茶饮店客诉登记与处理记录表（单店版）

现制茶饮店用：客诉当天登记、分级授权、次日回访，月底按类型统计。

使用说明
登记字段与处理标准
升级规则与回访

QHC-D-0016

中式正餐厅文档合集：高峰时段作业规范（多店版） + 店长巡店标准（多店版） + 开店前检查表（多店版）

合集内含 3 份 PDF：高峰时段作业规范（多店版）；店长巡店标准（多店版）；开店前检查表（多店版）。购买后分别下载。

中式正餐厅高峰时段作业规范（多店版）
中式正餐厅店长巡店标准（多店版）
中式正餐厅开店前检查表（多店版）

QHC-S-0346

培训讲义 PDF · 4 页

宠物用品店导购新员工三日带教计划（单店版）

宠物用品店导购用：看和跟、做和改、独立并考核，三天带出能顶班的新员工。

带教目标
认识门店与岗位
动手操作与纠错
独立顶班与考核

QHC-D-1300

美甲美睫店文档合集：服务话术卡（区域版） + 多店复制与加盟准备要点（区域版） + 店长岗位一日工作流程卡（区域版）

合集内含 3 份 PDF：服务话术卡（区域版）；多店复制与加盟准备要点（区域版）；店长岗位一日工作流程卡（区域版）。购买后分别下载。

美甲美睫店服务话术卡（区域版）
美甲美睫店多店复制与加盟准备要点（区域版）
美甲美睫店店长岗位一日工作流程卡（区域版）

QHC-S-2955

火锅店文档合集：一页速查卡（多店版） + 高峰时段作业规范（区域版） + 交接班记录表（多店版）

合集内含 3 份 PDF：一页速查卡（多店版）；高峰时段作业规范（区域版）；交接班记录表（多店版）。购买后分别下载。

火锅店一页速查卡（多店版）
火锅店高峰时段作业规范（区域版）
火锅店交接班记录表（多店版）

QHC-S-0045

培训讲义 PDF · 5 页

鞋包门店库房新员工三日带教计划（区域版）

鞋包门店库房用：看和跟、做和改、独立并考核，三天带出能顶班的新员工。

带教目标
认识门店与岗位
动手操作与纠错
独立顶班与考核

QHC-D-0837

现制茶饮店文档合集：开店前检查表（区域版） + 开店筹备与选址要点（区域版） + 库存盘点与报损记录表（区域版）

合集内含 3 份 PDF：开店前检查表（区域版）；开店筹备与选址要点（区域版）；库存盘点与报损记录表（区域版）。购买后分别下载。

现制茶饮店开店前检查表（区域版）
现制茶饮店开店筹备与选址要点（区域版）
现制茶饮店库存盘点与报损记录表（区域版）

QHC-S-1281

培训讲义 PDF · 5 页

火锅店后厨切配岗位培训讲义（多店版）

火锅店后厨切配用：岗位职责、关键流程、常见错误与五道考核题。

岗位职责
关键流程
常见错误
考核题目与参考答案

QHC-D-0374

文档合集 PDF · 15 页

火锅店文档合集：店长岗位一日工作流程卡（区域版） + 开店筹备与选址要点（区域版） + 促销活动执行方案（区域版）

合集内含 3 份 PDF：店长岗位一日工作流程卡（区域版）；开店筹备与选址要点（区域版）；促销活动执行方案（区域版）。购买后分别下载。

火锅店店长岗位一日工作流程卡（区域版）
火锅店开店筹备与选址要点（区域版）
火锅店促销活动执行方案（区域版）

QHC-S-2065

母婴专卖店一页速查卡（多店版）

母婴专卖店用：贴在岗位旁边的一页纸：开店前、高峰时、闭店前各记住哪几件。

这一页怎么用
开店前记住这几件
高峰时的一句话
闭店前记住这几件

QHC-D-0935

文档合集 PDF · 12 页

鞋包门店文档合集：服务话术卡（区域版） + 开店筹备与选址要点（单店版） + 交接班记录表（区域版）

合集内含 3 份 PDF：服务话术卡（区域版）；开店筹备与选址要点（单店版）；交接班记录表（区域版）。购买后分别下载。

鞋包门店服务话术卡（区域版）
鞋包门店开店筹备与选址要点（单店版）
鞋包门店交接班记录表（区域版）

QHC-S-0391

眼镜零售店加工与售后岗位一日工作流程卡（单店版）

眼镜零售店加工与售后用：从到岗到离店五个时间段的必做动作，新员工第三天能独立顶班。

岗位说明
开店前
高峰前
高峰中（周末全天、寒暑假）

QHC-D-1198

社区生鲜超市文档合集：开店前检查表（单店版） + 多店复制与加盟准备要点（多店版） + 店长巡店标准（单店版）

合集内含 3 份 PDF：开店前检查表（单店版）；多店复制与加盟准备要点（多店版）；店长巡店标准（单店版）。购买后分别下载。

社区生鲜超市开店前检查表（单店版）
社区生鲜超市多店复制与加盟准备要点（多店版）
社区生鲜超市店长巡店标准（单店版）

QHC-S-1627

作业手册 PDF · 5 页

服装门店高峰时段作业规范（区域版）

服装门店用：高峰前一小时、高峰中、高峰后的站位、节奏与收尾。

高峰时段的特点
高峰前一小时
高峰中的节奏
高峰后收尾

QHC-D-0735

文档合集 PDF · 9 页

鞋包门店文档合集：一页速查卡（多店版） + 多店复制与加盟准备要点（区域版）

合集内含 2 份 PDF：一页速查卡（多店版）；多店复制与加盟准备要点（区域版）。购买后分别下载。

鞋包门店一页速查卡（多店版）
鞋包门店多店复制与加盟准备要点（区域版）

QHC-S-2411

快餐简餐店促销活动执行方案（多店版）

快餐简餐店用：三类常用促销的执行步骤、物料、话术与效果评估。

方案说明
工作日午市套餐特价
外卖满减
储值送餐券

QHC-D-0272

美发沙龙文档合集：开店筹备与选址要点（区域版） + 促销活动执行方案（多店版） + 交接班记录表（多店版）

合集内含 3 份 PDF：开店筹备与选址要点（区域版）；促销活动执行方案（多店版）；交接班记录表（多店版）。购买后分别下载。

美发沙龙开店筹备与选址要点（区域版）
美发沙龙促销活动执行方案（多店版）
美发沙龙交接班记录表（多店版）

QHC-S-1634