数字作品

培训讲义 PDF · 4 页

烘焙甜品店烘焙师新员工三日带教计划（多店版）

烘焙甜品店烘焙师用：看和跟、做和改、独立并考核，三天带出能顶班的新员工。

1. 带教目标
2. 认识门店与岗位
3. 动手操作与纠错
4. 独立顶班与考核

QHC-D-0209

检查表 PDF · 4 页

花店一页速查卡（区域版）

花店用：贴在岗位旁边的一页纸：开店前、高峰时、闭店前各记住哪几件。

1. 这一页怎么用
2. 开店前记住这几件
3. 高峰时的一句话
4. 闭店前记住这几件

QHC-D-1404

话术本 PDF · 4 页

眼镜零售店会员储值与复购话术（区域版）

眼镜零售店用：会员开口、算账、节点、专属四步与三种拒绝的应对。

1. 会员与复购的逻辑
2. 会员话术
3. 三种拒绝的应对
4. 复购跟进

QHC-D-1218

文档合集 PDF · 14 页

水果店文档合集：店长岗位一日工作流程卡（区域版） + 多店复制与加盟准备要点（区域版） + 一页速查卡（多店版）

合集内含 3 份 PDF：店长岗位一日工作流程卡（区域版）；多店复制与加盟准备要点（区域版）；一页速查卡（多店版）。购买后分别下载。

1. 水果店店长岗位一日工作流程卡（区域版）
2. 水果店多店复制与加盟准备要点（区域版）
3. 水果店一页速查卡（多店版）

QHC-S-2609

话术本 PDF · 4 页

服装门店会员储值与复购话术（多店版）

服装门店用：会员开口、算账、节点、专属四步与三种拒绝的应对。

1. 会员与复购的逻辑
2. 会员话术
3. 三种拒绝的应对
4. 复购跟进

QHC-D-0749

文档合集 PDF · 13 页

健身房文档合集：开店筹备与选址要点（单店版） + 店长岗位一日工作流程卡（区域版） + 一页速查卡（多店版）

合集内含 3 份 PDF：开店筹备与选址要点（单店版）；店长岗位一日工作流程卡（区域版）；一页速查卡（多店版）。购买后分别下载。

1. 健身房开店筹备与选址要点（单店版）
2. 健身房店长岗位一日工作流程卡（区域版）
3. 健身房一页速查卡（多店版）

QHC-S-0219

文档合集 PDF · 13 页

水果店文档合集：库存盘点与报损记录表（区域版） + 开店筹备与选址要点（区域版） + 一页速查卡（多店版）

合集内含 3 份 PDF：库存盘点与报损记录表（区域版）；开店筹备与选址要点（区域版）；一页速查卡（多店版）。购买后分别下载。

1. 水果店库存盘点与报损记录表（区域版）
2. 水果店开店筹备与选址要点（区域版）
3. 水果店一页速查卡（多店版）

QHC-S-1189

话术本 PDF · 3 页

快餐简餐店会员储值与复购话术（单店版）

快餐简餐店用：会员开口、算账、节点、专属四步与三种拒绝的应对。

1. 会员与复购的逻辑
2. 会员话术
3. 三种拒绝的应对
4. 复购跟进

QHC-D-0280

文档合集 PDF · 14 页

手机数码配件店文档合集：店长岗位一日工作流程卡（区域版） + 促销活动执行方案（区域版） + 开店前检查表（多店版）

合集内含 3 份 PDF：店长岗位一日工作流程卡（区域版）；促销活动执行方案（区域版）；开店前检查表（多店版）。购买后分别下载。

1. 手机数码配件店店长岗位一日工作流程卡（区域版）
2. 手机数码配件店促销活动执行方案（区域版）
3. 手机数码配件店开店前检查表（多店版）

QHC-S-0300

话术本 PDF · 4 页

宠物用品店服务话术卡（多店版）

宠物用品店用：开场、推荐、连带、会员、送客五句基础话术与禁用说法。

1. 话术卡的用法
2. 五句基础话术
3. 禁用说法与替换
4. 问题怎么接

QHC-D-1289

文档合集 PDF · 13 页

宠物用品店文档合集：设备点检与维护记录表（多店版） + 多店复制与加盟准备要点（区域版） + 客诉登记与处理记录表（区域版）

合集内含 3 份 PDF：设备点检与维护记录表（多店版）；多店复制与加盟准备要点（区域版）；客诉登记与处理记录表（区域版）。购买后分别下载。

1. 宠物用品店设备点检与维护记录表（多店版）
2. 宠物用品店多店复制与加盟准备要点（区域版）
3. 宠物用品店客诉登记与处理记录表（区域版）

QHC-S-2677

话术本 PDF · 3 页

鞋包门店服务话术卡（单店版）

鞋包门店用：开场、推荐、连带、会员、送客五句基础话术与禁用说法。

1. 话术卡的用法
2. 五句基础话术
3. 禁用说法与替换
4. 问题怎么接

QHC-D-0820

文档合集 PDF · 13 页

社区生鲜超市文档合集：促销活动执行方案（多店版） + 高峰时段作业规范（区域版） + 开店前检查表（区域版）

合集内含 3 份 PDF：促销活动执行方案（多店版）；高峰时段作业规范（区域版）；开店前检查表（区域版）。购买后分别下载。

1. 社区生鲜超市促销活动执行方案（多店版）
2. 社区生鲜超市高峰时段作业规范（区域版）
3. 社区生鲜超市开店前检查表（区域版）

QHC-S-0287

文档合集 PDF · 13 页

宠物用品店文档合集：多店复制与加盟准备要点（单店版） + 月度经营复盘模板与指标说明（多店版） + 一页速查卡（多店版）

合集内含 3 份 PDF：多店复制与加盟准备要点（单店版）；月度经营复盘模板与指标说明（多店版）；一页速查卡（多店版）。购买后分别下载。

1. 宠物用品店多店复制与加盟准备要点（单店版）
2. 宠物用品店月度经营复盘模板与指标说明（多店版）
3. 宠物用品店一页速查卡（多店版）

QHC-S-1257

作业手册 PDF · 5 页

火锅店促销活动执行方案（区域版）

火锅店用：三类常用促销的执行步骤、物料、话术与效果评估。

1. 方案说明
2. 工作日锅底半价
3. 四人同行一人免单
4. 会员积分换菜

QHC-D-0351

文档合集 PDF · 12 页

服装门店文档合集：店长巡店标准（单店版） + 月度经营复盘模板与指标说明（区域版） + 开店前检查表（单店版）

合集内含 3 份 PDF：店长巡店标准（单店版）；月度经营复盘模板与指标说明（区域版）；开店前检查表（单店版）。购买后分别下载。

1. 服装门店店长巡店标准（单店版）
2. 服装门店月度经营复盘模板与指标说明（区域版）
3. 服装门店开店前检查表（单店版）

QHC-S-0650

作业手册 PDF · 4 页

花店店长巡店标准（单店版）

花店用：固定路线、固定检查点、问题闭环的店长巡店规范。

1. 巡店的目的与频次
2. 巡店路线与检查点
3. 问题闭环
4. 损耗点

QHC-D-1360

文档合集 PDF · 14 页

火锅店文档合集：店长巡店标准（区域版） + 多店复制与加盟准备要点（多店版） + 促销活动执行方案（多店版）

合集内含 3 份 PDF：店长巡店标准（区域版）；多店复制与加盟准备要点（多店版）；促销活动执行方案（多店版）。购买后分别下载。

1. 火锅店店长巡店标准（区域版）
2. 火锅店多店复制与加盟准备要点（多店版）
3. 火锅店促销活动执行方案（多店版）

QHC-S-2745

作业手册 PDF · 5 页

母婴专卖店高峰时段作业规范（区域版）

母婴专卖店用：高峰前一小时、高峰中、高峰后的站位、节奏与收尾。

1. 高峰时段的特点
2. 高峰前一小时
3. 高峰中的节奏
4. 高峰后收尾

QHC-D-0891

文档合集 PDF · 14 页

美发沙龙文档合集：开店前检查表（区域版） + 开店筹备与选址要点（区域版） + 月度经营复盘模板与指标说明（区域版）

合集内含 3 份 PDF：开店前检查表（区域版）；开店筹备与选址要点（区域版）；月度经营复盘模板与指标说明（区域版）。购买后分别下载。

1. 美发沙龙开店前检查表（区域版）
2. 美发沙龙开店筹备与选址要点（区域版）
3. 美发沙龙月度经营复盘模板与指标说明（区域版）

QHC-S-2294

文档合集 PDF · 13 页

美甲美睫店文档合集：设备点检与维护记录表（区域版） + 店长巡店标准（区域版） + 开店前检查表（区域版）

合集内含 3 份 PDF：设备点检与维护记录表（区域版）；店长巡店标准（区域版）；开店前检查表（区域版）。购买后分别下载。

1. 美甲美睫店设备点检与维护记录表（区域版）
2. 美甲美睫店店长巡店标准（区域版）
3. 美甲美睫店开店前检查表（区域版）

QHC-S-0355

文档合集 PDF · 13 页

火锅店文档合集：月度经营复盘模板与指标说明（单店版） + 开店筹备与选址要点（多店版） + 促销活动执行方案（多店版）

合集内含 3 份 PDF：月度经营复盘模板与指标说明（单店版）；开店筹备与选址要点（多店版）；促销活动执行方案（多店版）。购买后分别下载。

1. 火锅店月度经营复盘模板与指标说明（单店版）
2. 火锅店开店筹备与选址要点（多店版）
3. 火锅店促销活动执行方案（多店版）

QHC-S-1325

作业手册 PDF · 5 页

中式正餐厅高峰时段作业规范（多店版）

中式正餐厅用：高峰前一小时、高峰中、高峰后的站位、节奏与收尾。

1. 高峰时段的特点
2. 高峰前一小时
3. 高峰中的节奏
4. 高峰后收尾

QHC-D-0422

文档合集 PDF · 14 页

精品咖啡馆文档合集：客诉应对话术本（区域版） + 开店筹备与选址要点（多店版） + 开店前检查表（单店版）

合集内含 3 份 PDF：客诉应对话术本（区域版）；开店筹备与选址要点（多店版）；开店前检查表（单店版）。购买后分别下载。

1. 精品咖啡馆客诉应对话术本（区域版）
2. 精品咖啡馆开店筹备与选址要点（多店版）
3. 精品咖啡馆开店前检查表（单店版）

QHC-S-1002

作业手册 PDF · 5 页

健身房前台岗位一日工作流程卡（区域版）

健身房前台用：从到岗到离店五个时间段的必做动作，新员工第三天能独立顶班。

1. 岗位说明
2. 开店前
3. 高峰前
4. 高峰中（工作日晚上六点到九点、周末上午）

QHC-D-1431

文档合集 PDF · 9 页

美容养生馆文档合集：高峰时段作业规范（多店版） + 多店复制与加盟准备要点（区域版）

合集内含 2 份 PDF：高峰时段作业规范（多店版）；多店复制与加盟准备要点（区域版）。购买后分别下载。

1. 美容养生馆高峰时段作业规范（多店版）
2. 美容养生馆多店复制与加盟准备要点（区域版）

QHC-S-2813

作业手册 PDF · 5 页

美容养生馆技师岗位一日工作流程卡（多店版）

美容养生馆技师用：从到岗到离店五个时间段的必做动作，新员工第三天能独立顶班。

1. 岗位说明
2. 开店前
3. 高峰前
4. 高峰中（工作日晚上七点到九点、周末下午）

QHC-D-0962

文档合集 PDF · 9 页

烘焙甜品店文档合集：月度经营复盘模板与指标说明（区域版） + 客诉应对话术本（单店版）

合集内含 2 份 PDF：月度经营复盘模板与指标说明（区域版）；客诉应对话术本（单店版）。购买后分别下载。

1. 烘焙甜品店月度经营复盘模板与指标说明（区域版）
2. 烘焙甜品店客诉应对话术本（单店版）

QHC-S-0423

文档合集 PDF · 12 页

美容养生馆文档合集：服务话术卡（区域版） + 开店筹备与选址要点（区域版） + 交接班记录表（单店版）

合集内含 3 份 PDF：服务话术卡（区域版）；开店筹备与选址要点（区域版）；交接班记录表（单店版）。购买后分别下载。

1. 美容养生馆服务话术卡（区域版）
2. 美容养生馆开店筹备与选址要点（区域版）
3. 美容养生馆交接班记录表（单店版）

QHC-S-1393

作业手册 PDF · 4 页

社区生鲜超市生鲜理货员岗位一日工作流程卡（单店版）

社区生鲜超市生鲜理货员用：从到岗到离店五个时间段的必做动作，新员工第三天能独立顶班。

1. 岗位说明
2. 开店前
3. 高峰前
4. 高峰中（早上六点到九点、下午五点到七点半）

QHC-D-0493

文档合集 PDF · 12 页

服装门店文档合集：客诉应对话术本（多店版） + 开店筹备与选址要点（区域版） + 开店前检查表（单店版）

合集内含 3 份 PDF：客诉应对话术本（多店版）；开店筹备与选址要点（区域版）；开店前检查表（单店版）。购买后分别下载。

1. 服装门店客诉应对话术本（多店版）
2. 服装门店开店筹备与选址要点（区域版）
3. 服装门店开店前检查表（单店版）

QHC-S-1350

检查表 PDF · 4 页

手机数码配件店库存盘点与报损记录表（多店版）

手机数码配件店用：日盘、周盘、月盘三档盘点与两人签字拍照的报损记录。

1. 使用说明
2. 盘点项目与频次
3. 报损与差异处理
4. 多店统一执行说明

QHC-D-1502

文档合集 PDF · 14 页

现制茶饮店文档合集：设备点检与维护记录表（多店版） + 多店复制与加盟准备要点（区域版） + 店长巡店标准（单店版）

合集内含 3 份 PDF：设备点检与维护记录表（多店版）；多店复制与加盟准备要点（区域版）；店长巡店标准（单店版）。购买后分别下载。

1. 现制茶饮店设备点检与维护记录表（多店版）
2. 现制茶饮店多店复制与加盟准备要点（区域版）
3. 现制茶饮店店长巡店标准（单店版）

QHC-S-2881

作业手册 PDF · 5 页

现制茶饮店店长岗位一日工作流程卡（区域版）

现制茶饮店店长用：从到岗到离店五个时间段的必做动作，新员工第三天能独立顶班。

1. 岗位说明
2. 开店前
3. 高峰前
4. 高峰中（午后两点到四点、晚饭后七点到九点）

QHC-D-0024

检查表 PDF · 3 页

美发沙龙库存盘点与报损记录表（单店版）

美发沙龙用：日盘、周盘、月盘三档盘点与两人签字拍照的报损记录。

1. 使用说明
2. 盘点项目与频次
3. 报损与差异处理

QHC-D-1033

文档合集 PDF · 13 页

鞋包门店文档合集：交接班记录表（多店版） + 开店筹备与选址要点（多店版） + 一页速查卡（多店版）

合集内含 3 份 PDF：交接班记录表（多店版）；开店筹备与选址要点（多店版）；一页速查卡（多店版）。购买后分别下载。

1. 鞋包门店交接班记录表（多店版）
2. 鞋包门店开店筹备与选址要点（多店版）
3. 鞋包门店一页速查卡（多店版）

QHC-S-0491